Articoli

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Controllo interno e di gestione nella prospettiva del valore

Internal control and management control in the value creation perspective.

Each economic entity is aimed at generating value and durability. Various control tools are prepared. The management control continuously verifies the results achieved in comparison with the budget objectives. The internal control system and the enterprise risk management oversee the conditions for the achievement of the corporate objectives. The above control systems are often considered as separate entities. It is a paradox; both preside over the orientation towards value, objectives and efficiency. A strong commitment to the homogenization of control instruments is therefore necessary. Starting from this consideration, the VII Workshop of the magazine proposed, in Cagliari on 24 and 25 May 2018, the theme “Management control and internal control: value creation and stakeholders’ protection”. The presented papers dealt with the suggested themes, but they ranged on the various topics of interest to the magazine. The present issue presents seven selected articles that deal with internal control and managerial control, the definition of scenarios in strategic planning, the management rationale in non-profit foundations and the use of social media in Italian museums.

Keywords: internal control and management control, CoSo Report.

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Sistemi di misurazione delle performance nelle reti pubblico-private del settore dei servizi turistici

Il presente lavoro si focalizza sui Convention Bureau (CB), quali reti/partnership di operatori pubblici e privati, create per promuovere la destinazione turistica e attrarre eventi che hanno un impatto rilevante sull’economia locale. La misurazione delle performance dei CB costituisce un compito sfidante a causa dell’elevata complessità di gestione della rete di relazioni, che richiede l’efficienza e la flessibilità tipica del privato, unitamente alla capacità di coniugare obiettivi privati con obiettivi pubblici. Per tale motivo, il presente lavoro intende comprendere quali dimensioni di analisi dovrebbero essere oggetto di monitoraggio in un sistema di misurazione delle performance di un CB. Mettendo a sistema aspetti teorici ed evidenze empiriche ottenute dall’analisi di tre casi esemplificativi, lo studio consente di comprendere quale gap nelle prassi di controllo deve essere colmato e quanto la prevalenza della componente pubblica nella governance e/o tra i finanziatori del CB possa essere associata a diversi obiettivi e quindi al monitoraggio di differenti dimensioni di analisi.

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This study focuses on Convention Bureau (CB), organisations made by a network of actors, usually public-private partnerships, created to promote a tourism destination and attract events that have a significant impact on the local economy. Performance measurement of CB is a challenging task because they are complex organisations to manage that need efficiency and flexibility while being able to reconcile public and private goals. Thus, this study aims to understand which dimensions of analysis should be monitored by the performance measurement system of the Convention Bureau. Drawing from management control literature and empirical insights obtained from the analysis of three case studies, this study helps understand gaps in current control practices and how much the prevalence of the public component in the governance and/or the funding of the CB may be associated to different objectives and the monitoring of different dimensions of analysis.

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Key words: Convention Bureau, performance measurement, public-private networks, tourism, control, multidimensional measures, governance

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La possibile connotazione delle verifiche dei Servizi Ispettivi di Finanza Pubblica del Dipartimento della Ragioneria Generale dello Stato sugli enti territoriali: un’analisi comparata con l’esperienza dell’Audit Commission in Gran Bretagna

[Esperienze]

Il progressivo spostamento verso gli Enti territoriali della titolarità della fornitura dei servizi pubblici è fra le principali cause della crescita della spesa pubblica a livello locale nei paesi OCSE. Vari strumenti possono essere utilizzati per incrementarne l’efficienza e l’efficacia. Questo articolo, partendo dalla legge 31 dicembre 2009, n. 196, evidenzia i possibili contenuti delle ispezioni dei Servizi Ispettivi di Finanza Pubblica del Dipartimento della Ragioneria Generale dello Stato sugli Enti locali al fine di misurare e monitorare la quantità e la qualità dei servizi pubblici forniti da quest’ultimi. Si pone l’attenzione, in particolare, sull’uso degli indicatori di performance sperimentati in Gran Bretagna dall’Audit Commission attraverso l’utilizzazione del Comprehensive Performance Assessment (CPA).

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The progressive decentralization of public service provision from the central government to local authorities is among the principal causes of public spending growth at the local level in OECD countries. Several tools and procedures can be used to improve the efficiency and effectiveness of sub-national spending. This paper, drawing from the provisions of Act 196/2009, highlights a potential role for the Italian General Accounting Office (Dipartimento della Ragioneria Generale dello Stato – Servizi Ispettivi di Finanza Pubblica) in the measurement and monitoring of public service delivery by subnational governments. To this end, the paper focuses on the use of performance indicators by Britain’s Audit Commission through the Comprehensive Performance Assessment (CPA).

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Key words: Local governments, Performance assessment, Control