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Il sistema bibliotecario dell’Università IUAV di Venezia: il sistema delle misurazioni

The library of IUAV University in Venice: the measurement system

The need of an improved management of resources which are on the decrease has progressed towards a more complex and structured system of the measurements of the performances thus improving budgetary analysis and communication, computer system and financial reporting , but also activating new tools for the measurement of the efficiency and effectiveness resulting from participation in external work-groups.

The next step is planned in the Performance Programme 2011-2013. The Programme links the already developed elements of the systems to the strategic objectives, process of performance -assessment and incentive-provision by ruling the switchover to economic property accounting and giving particular relief to qualitative aspects.

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Il Museo Internazionale delle Ceramiche in Faenza: il sistema delle misurazioni

The Museo Internazionale delle Ceramiche in Faenza: the measurement system

The author –  through  information derived from several written documents, website sources and interviews as well as from proposals from the italian and foreign doctrine – examines the most significant measurements of the Museo Internazionale delle Ceramiche in Faenza.

The aims of this survey are three:

  • to verify to what extent the budget meet the standards indicated by academic scholars in Business Administration;
  • to ascertain how problems originated by the cost accounting practice have been resolved and which are the connected aims;
  • to illustrate the performance indicators utilized, including their specific aims.
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Un modello di connessione tra finalità strategiche e misure di performance nelle relazioni interorganizzative Approcci teorici ed evidenze empiriche

A model to connect strategical aims and performance measures of interorganizational relationships

This paper concerns interorganizational performance measurement systems and investigates on the connections among strategic aims of interorganizational relationships, information needs and performance measures to be used in these contexts.

Using the lenses of the main theories explaining the diffusion of interorganizational relationships, we draw the typical information needs and thus identify the interorganizational performance measures more useful for monitoring the achievement of the strategic aims.

These theoretical considerations are synthesized into a model of connections among strategic aims, information needs and performance measures.

To support this model, a case study was carried out. In this case the strategic aims of each interorganizational relationship are analyzed by employing the different theoretical lenses so as to identify some typical performance measures linked to the strategic aims of each relationships.

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Il controllo di gestione nella prospettiva relazionale e la sua evoluzione nelle aziende di servizi

[Editoriale]

Come è stato ben evidenziato nel primo numero di questa rivista, la collaborazione tra aziende è sempre più il percorso tipico per realizzare la crescita e determinare la strategia aziendale: dalle singole relazioni di partnership tra due aziende, alla rete di aziende, per arrivare all’azienda-rete. Parallelamente, si determina un ampliamento, oltre i confini della singola azienda, dell’orizzonte nell’ambito del quale formulare i giudizi di convenienza (Mancini, Management Control, n. 1/2011, p. 65). L’esigenza di gestire le relazioni cooperative nella rete, monitorando e valutando i collegati processi di creazione di valore, determina dunque l’evoluzione del controllo di gestione nella prospettiva “relazionale” e “organizzativa”. Si realizza, in primo luogo, un ampliamento della dimensione spaziale del controllo alla rete di aziende con cui sviluppare relazioni cooperative, dal punto di vista organizzativo, coinvolgendo soggetti interni ed esterni all’azienda. La domanda a cui occorre dare risposta è pertanto: “Come riuscire a sviluppare un controllo di gestione che riesca a presidiare non solo i processi interni ma anche quelli esterni, le interrelazioni tra le unità della competizione/cooperazione, in un’ottica relazionale? Alcune indicazioni al riguardo sono fornite nel precedente editoriale della rivista (Marchi, Management Control, n. 3/2011, p. 10). Si realizza, in secondo luogo, un ampliamento della dimensione organizzativa interna per gestire l’integrazione degli approcci formali con quelli informali del controllo di gestione. […]

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MC2012.1_1_MARCHI

 

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Controllo manageriale e regolazione dell’identità organizzativa: la prospettiva dei critical management studies

Managerial control and identity regulation: a critical perspective

The paper focuses on the relationship between organizational control, diversity management, identity regulation and  individuals’ subjectivities. Consistently with the Foucauldian post-structuralist approach, we particularly explore how the creation and management of diversities comprises a means for influencing the perception of individual and collective identities and regulating the employees organisational behaviours. In line with the particular features of post-Fordist organisational systems, management has changed the methods of implementing organisational control, institutionalising a concept of it that is less geared towards heteronomy and more focussed on self-regulation of behaviours. We further show how such managerial discourses tend to act on individual and collective self-positioning within groups instrumentally constructed, having an impact on organizational action in terms of control management.

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Approcci formali e informali al controllo negli innovation network. La relazione tra Leve del Controllo e Fattori della Fiducia

Formal and informal controls in the innovation networks. A model of the link between the control levers and the trust factors

In recent years, there has been a significant increase in inter-organisational collaboration resulting in the emergence of hybrid organisational forms. This has led to recognition that management control can no longer be confined to the boundaries of a single organisation. Management control systems (MCS) must encompass networks of organisations. Inter-organisational relationships require both formal and informal controls. The latter are essentially mechanisms for encouraging self regulation. Significant among these mechanisms is trust. In inter-organisational collaborations high levels of trust can impact on the nature and the role of MCS.

This paper elaborates a model of the link between the constituents of trust (trust factors) and the design of the MCS. We show how different trust factors (ability, benevolence, integrity) impact on different MCS’ approaches (belief, boundary, diagnostic and interactive systems) using Simon’s (1995) levers of control framework. The model demonstrates that an understanding of these relationships, especially in the innovation networks, can help managers employ the most suitable approach to management control in organisational network.

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Gli atenei italiani e gli strumenti di pianificazione e controllo: a che punto siamo?

Italian universities and management control tools: where are we?

Universities all over the world are experiencing a great push towards managerialism; this process is the result of the application of New Public Management principles and practices, but also the request of national law and regulation: modern universities are expected to manage institutional activities in the light of effectiveness, quality and efficiency.

The debate on the appropriateness of management tools for universities is placed in this context and is described in the literature with reference to the typical components of management control systems: information and accounting system, organizational structure and control process.

The article presents the results of an empirical research on management control systems in Italian universities; the analysis of collected data demonstrates a low dissemination and development of management control tools; in particular it shows that a high percentage of universities is presently implementing only two tools together, and these tools are predominantly generic, while the use of those considered more advanced (e.g. variance analysis and dashboards) is very low. These evidences suggest that the successful introduction of management control systems could not abstract from an adequate development of corporate culture.

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Politiche e management del Patrimonio Culturale nelle diverse prospettive del valore. Strumenti e metodi di misurazione e valutazione

[Gruppo di Studio e Attenzione AIDEA]

Il Gruppo di Studio e Attenzione dell’Accademia Italiana di Economia Aziendale che si è occupato del tema in oggetto si è posto come obiettivo l’analisi delle modalità attraverso le quali le istituzioni culturali e il patri-monio culturale diffuso sul territorio possono essere opportunamente “valorizzati”. Questo termine assume significato considerando una pluralità di ambiti di osservazione e coniugando i profili economici con quelli culturali in senso stretto e con quelli di volta in volta rilevanti – sociali, etici, estetici, e così via. Di fatto, l’effetto economico generato dalla “valo-rizzazione” non può essere disgiunto dagli altri, specialmente da quello culturale, che comprende elementi valoriali di base del tessuto personale e sociale, quali l’identità, il senso di appartenenza, la conoscenza della storia, il legame intergenerazionale, il potenziamento del capitale culturale personale e il miglioramento della qualità di vita, il rafforzamento stesso delle possibilità di salvaguardare il cultural heritage e, conseguentemente, di promuovere forme di sviluppo sostenibile. Si tratta di valori-obiettivo recepiti ed esplicitati nella Costituzione e perciò costitutivi della mission delle istituzioni pubbliche e private cui sono attribuite o che volontaria-mente si danno carico della valorizzazione. […]

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Il sistema di misurazione del Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia “Leonardo da Vinci” di Milano

The measurement system of the National Museum of Science and Technology “Leonardo da Vinci”

This paper aims at analysing the case of the National Museum of Science and Technology “Leonardo da Vinci”, in Milan, focusing particularly its performance measurement system. The performance measurement system is neither fully coherent with the strategic aims of the organisation nor complete, although it has some positive characteristics. The deficiencies of the internal measurement system are well-known to the management of the museum. Some possible improvements of the performance measurement system are suggested. Under this respect, it is pointed out the need for a higher consistency between the mission of the organization and its performance measurement system. That is necessary both for supporting the internal decision systems, and for improving the transparency and the degree of accountability of the museum.

 

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“Teatro alla Scala” di Milano. Il sistema di misurazione delle performance

“Teatro alla Scala” in Milan. The performance measurement system

The Teatro alla Scala in Milan is playing a position of primary artistic interest in the field of national and international Opera and Drama.

This paper aims to analyze the control system adopted by this Institution in order to develop some remarks about the relevance of management control system in Italian cultural organizations. In the past, in these realities the incisive public presence has often hindered the development of such managerial processes.

The research has been carried out through a deductive quality methodology. This means that, empirical research has been realized later than the study of the literature on the topic. The case study has been carried out by submitting an interview to the responsible of Management Control. The empirical investigation has led us to develop some observations about management control organizational functions in the Opera houses. The paper identifies the key factors influencing the role of performance measurement system.

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L’evoluzione del controllo di gestione nella prospettiva informativa e gestionale esterna

New Perspectives for Management Control: integrating internal and external measurements, reporting and governance

New Perspectives for Management Control: integrating internal and external measurements, reporting and governance. Management Control is traditionally defined as an internal process, internally managed, for internal purposes. However, this process is evolving toward three external, distinct, but complementary, perspectives. The first one is the information perspective: integrating internal and external data, i.e. combining internal with external measurements, for strategic control purposes. The other perspectives are related to the new management control external issues. The second perspective deals with: monitoring relationships, integrating objectives and measuring shared value for the network. The third perspective refers to managing external reporting, together with external roles and responsibilities, for an extended model of governance.

Keywords: Management Control, Performance Measurements, Relational Control, Organizational Control, Management Reporting.

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MC2011.3_1_MARCHI

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Business Performance Analytics: il valore emergente nei sistemi di management accounting

Business Performance Analytics: emerging value for management accounting

Performance Measurement Systems (PMS) implementations are often considered unsatisfactory. The reasons for this situation can be related to PMS design and focus, cultural and technological issues, as well as to the specific contexts of implementation.

This article introduces Business Performance Analytics (BPA) as an important framework for successful PMS design and adoption. Specifically, it defines BPA as the use of data and analytical methods to understand and control business dynamics and performance.

This article is based on an exploratory survey involving a sample of global companies. The empirical evidence highlights the importance of measurement and an extended dissatisfaction with current PMS. As for the implementation of BPA in practice, the results show a low level of adoption, both for strategic and operational decisions. At the same time, companies adopting BPA declare a higher perception of relevance of statistical and mathematical tools for supporting the decision-making process. The results also show two clusters of companies with very different approaches to performance measurement. Only the “advanced” are characterized by the implementation of tools of Business Intelligence, together with advanced management accounting and PMS approaches. This “advanced” approach also results in a higher perception of BPA effectiveness in supporting the decision-making process.

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L’adozione della Balanced Scorecard: i risultati di una ricerca empirica

The adoption of Balanced Scorecard: empirlical evidence

This paper provides exploratory empirical evidence on the Balanced Scorecard (BSC) implementation experiences of 103 organizations. It describes the way in which the BSC is currently interpreted and adopted in Italian organisations highlighting some important limitations. Using multiple regression analysis, the paper confirms not only that the manner of BSC use is a relevant matter but also that its technical design may seriously limit its effectiveness.

 

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Prestazioni aziendali e politiche di disclosure: quali indicatori comunicare al mercato?

Performance measures and disclosure policies: what indicators should companies communicate to the market?

The signalling theory posits that the most profitable companies provide the market with more and better information in order to be fairly evaluated. Empirical evidence that relates companies’ profitability to their disclosure habits, however, reveals disaccording results. To better circumscribe the signalling mechanism, our paper centres on a focal point of the signals that companies send to the financial market: profitability indicators. We have scrutinized the 2008 Management Commentaries of a sample of Italian and UK companies. After controlling for size, risk, industry, and country, our analysis supports the presence of signalling mechanisms. These results corroborate the literature which considers the market capable of autonomously controlling the production and use of information. The main practical implication of our results relates to the communication policies of the information included in the internal control system and, as a consequence, also to the regulation of narrative information in annual reporting.

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La valutazione degli Information Technology Controls nell’ambito dei sistemi di controllo interno: i risultati di una ricerca empirica

Information Technology and Internal Controls over Financial Reporting: the audit cycle

The Information Technology Controls (ITC) have a great influence on the reliability of financial reporting. They are part of Internal Controls over Financial Reporting (ICFR) but the area of Information Technology is often not well integrated and coordinated with the traditional Internal Controls, in absence of a compulsory Framework. A survey was conducted on a sample of companies listed on the Italian Stock Exchange. The results of this research offer an improvement of the Internal Control over Financial Reporting framework that consider the Information Technology peculiarities and specifies some conditions for their utility in relation to the main phases the audit cycle (scoping, planning, risk assessment, documentation, evaluation, reporting).

 

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La produzione scientifica dei docenti italiani di Economia Aziendale. Un’analisi esplorativa nel triennio 2008-2010

The Scientific Production of Italian Scholars of Economia Aziendale. An Exploratory Analysis over the Period 2008-2010

The Italian university system is undergoing signicant changes, especially in terms of research evaluation. This evolution is even more significant for disciplines where the systematic analysis of research activity has only recently been introduced (such as Economia Aziendale).

In the light of these considerations, the present paper aims at carrying out a first exploratory analysis of research published by Italian scholars of Economia Aziendale over the period 2008-2010. More specifically, the study focuses on research topics, methodology, international perspective and co-authorships with regard to both articles published in national and international journals (Journal Rating AIDEA), and books.

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Integrazione pubblico-privato su metodologie e strumenti di controllo gestionale

[Editoriale]

Le finalità della rivista Management Control sono quelle di sviluppare il dibattito scientifico ed il confronto tra mondo accademico e operatori aziendali per l’approfondimento delle tematiche di pianificazione, informazione e controllo, con il ricorso ad un approccio integrato di analisi. Il nuovo approccio di analisi, in particolare, si riferisce alla necessaria integrazione dei sistemi operativi con quelli informativo-contabili, della struttura organizzativa con la tecnologia informatica, dell’analisi revisionale con quella prospettica, anche al fine di raccordare i sistemi di misurazione con quelli di governo aziendale, nel riferimento indistinto ad aziende pubbliche e private, profit e non-profit. Nel presente editoriale l’attenzione è rivolta all’ultimo dei punti sopra indicati, un possibile e auspicabile approccio di analisi integrato pubblico-privato, per indagare sulle uniformità e difformità presenti nei relativi sistemi di governo e controllo gestionale. La riflessione parte necessariamente dalle finalità che tutte le aziende –pubbliche e private, profit e non-profit – dovrebbero perseguire: il soddisfacimento dei bisogni umani e un equilibrio economico a valere nel tempo. […]

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MC2011.2_1_MARCHI

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Il ruolo del controllo nello sviluppo di nuovi prodotti. Inquadramento teorico ed evidenze empiriche

The role of control in new product development processes. Theoretical framework and empirical evidence

Given the relevance of new product development processes, this study is aimed at understanding the role that control plays in them. To do so, the paper is organized into a theoretical and an empirical part.

The theoretical part develops an analysis comparing the paradigmatic views which have mostly conditioned the extant literature on development processes and the related control. As a first result, the analysis suggests to draw on control studies based on Giddens’ structuration theory. An interpretive framework is derived in order to conceptualize the role of control in development processes.

The empirical part of the paper focuses on a case of development process at a multinational company operating in the semiconductor industry. The field-research is aimed at verifying the explanatory power of the theoretical framework, offering data that enrich it.

 

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Strumenti per la valutazione delle performance. Profili evolutivi dell’analisi degli scostamenti

Tools of performance measurement. A new report for variance analysis

Variance analysis is a tool of management control. It determines the differences between planned and actual performances, with the aim to identify weaknesses in production and sales policies and their main causes. Variances can be computed for costs and revenues and they are usually referred to: volumes, prices, mix and efficiencies. Starting from the well known model of variance analysis, as described by the literature on management control, this article adds some improvements to this topic concerning: the number of mix variances estimated, the determination of variances for working capital values and the reporting model used to collect and communicate the information obtained. This study was conducted adopting a deductive approach, which is widely applied by the literature on variance analysis.

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Il profilo del genere nella programmazione delle aziende pubbliche territoriali

Gender approach in the planning of local and regional public authorities

This paper theoretical framework is the process of change / modernization which is affecting the Italian public system. This led to the creation of new operational patterns of public administrations and to address issues going beyond the economic financial aspects. Specifically, it concerns the development of strategies aimed at following and evaluating the choices made as well as the results expected.

We analyzed in details the “gender approach” which, based on recommendation from the European Union, should be used by public authorities when processing all stages of building public budgets.

Some local and regional authorities in Italy have been applaying the gender perspective to the development of tools of accountability. The main goal of this paper was to assess the relevance of gender perspective in the process of planning policies and public actions. This followed our previous study addressing gender mainstreaming, supported by a survey on the recent Italian communicative practice of regional and local authorities.

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La contabilità analitica: presupposto necessario e sufficiente per la determinazione degli standard di costo negli enti locali?

Management cost accounting: is it necessary and sufficient to determine local authorities’ standard cost?

From an accounting standpoint, the recent federal reform is based on the standard costs’ determination. However, to date, only 27% of the Italian local authorities have a management cost accounting system that, in theory, is able to calculate the standards. The aim of this paper is to verify if a local authority with a management cost accounting system based on cost centres is able to determine the services provided standard costs. To achieve this goal, the article carries out a case study analysis. The research confirmed that the effective identification of objective and, above all, coherent measurements with local realities is very difficult even with the presence of a management cost accounting system providing a proper basis for calculating standard costs. The cost standard determination requires a mature application of management cost accounting for cost centres or activities based, which, to date, most local authorities did not develop.

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Un’analisi della letteratura sulla valutazione del sistema di controllo interno: stato dell’arte e prospettive future

A literature review on internal control system evaluation: achievements and future research directions

This study reviews the literature on internal control system evaluation in order to describe the present achievements and to identify the most promising directions for future research. The paper examines Italian books and articles published in national and international database between the years 1991 and 2010.

The analysis reveals that the studies on internal control system evaluation can be classified in three main areas. The first area examines the impact that the subjective variables have on the internal control system evaluation; the second focuses on the evaluation process; the third studies the disclosures of internal control system evaluation.

The study concludes with a critique of previous studies and directions for future research.

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I cambiamenti del costing nelle aziende manifatturiere italiane: risultati di una ricerca comparativa

Rispetto agli studi sulle “nuove” pratiche di costing la dottrina italiana ed internazionale ha rivolto molta attenzione agli aspetti tecnici e teorici dei modelli. Tuttavia tale dibattito non si è esteso con uguale intensità al processo di diffusione di tali tecniche innovative nel lungo periodo; in particolare appare ridotta l’indagine sul carattere del processo di apprendimento e sul ruolo del cosiddetto “effetto moda” (fashion effect) nei cambiamenti dei sistemi di calcolo dei costi (costing change). Per questo motivo il presente articolo rielabora i risultati di due indagini condotte a distanza di dieci anni in Italia aventi per oggetto scopi informativi e tecniche di allocazione dei costi. In particolare questa ricerca mette a confronto i risultati per analizzare le modalità di adozione di tecniche progredite quali l’Activity-Based Costing e il Target Costing in aziende manifatturiere operanti sul nostro territorio. Questo lavoro intende pertanto contribuire alla comprensione del processo di cambiamento nei sistemi contabili (Ax e Bjørnenak, 2007) e ne conferma la presenza caratterizzata da modalità di sviluppo non lineari nel lungo periodo (Burns e Vaivio, 2001).

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Modelli e misure di performance aziendale: analisi della letteratura e spunti di ricerca

I sistemi di misurazione delle performance (SMP) nascono e si diffondono con l’obiettivo di orientare in maniera dinamica i comportamenti dei responsabili aziendali verso l’attuazione delle strategie. L’esigenza di utilizzo di questi strumenti si rafforza peraltro con la presa d’atto che gli strumenti di controllo tradizionale, a base esclusivamente contabile, impediscono una lettura efficace dei risultati e delle relative cause gestionali ed offuscano la ricerca delle conseguenti azioni volte al miglioramento.

Questo articolo si propone di analizzare la più recente letteratura in campo internazionale sul tema dei SMP, allo scopo di delineare i temi su cui si concentra l’attenzione dei ricercatori, le principali metodologie adottate ed i più significativi risultati ottenuti. La classificazione dei contributi di ricerca selezionati è stata realizzata in relazione alle principali fasi del ciclo di vita di questi strumenti, cioè progettazione, implementazione ed utilizzo dei SMP. Nella parte finale sono proposti alcuni spunti per lo sviluppo futuro della ricerca.

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L’azienda-rete e le decisioni di partnership: il ruolo del sistema informativo relazionale

La collaborazione tra aziende è sempre più il percorso tipico per realizzare la crescita e determinare la strategia aziendale: dalle singole relazioni di partnership tra due aziende, alla rete di aziende, per arrivare all’azienda-rete. Parallelamente, si determina un ampliamento, oltre i confini della singola azienda, dell’orizzonte nell’ambito del quale formulare i giudizi di convenienza.

Oggetto di questo articolo è l’evidenziazione di alcune problematiche ancora aperte nello studio dei sistemi informativi dell’azienda-rete. L’autore ritiene, infatti, che la gestione delle informazioni rappresenti un elemento chiave per il successo della rete di collaborazioni sviluppate. Il sistema informativo diventa un elemento fondamentale per la sincronizzazione dei processi di governo e di controllo della rete di collaborazioni ed il fenomeno delle alleanze ne costituisce un elemento di cambiamento che deve essere investigato nei diversi aspetti. Nel primi due paragrafi l’autore descrive proprio la relazione chiave che si stabilisce tra sistema di governo, sistema di controllo e sistema informativo in contesti relazionali, mentre nei paragrafi successivi l’attenzione viene focalizzata sul sistema informativo relazionale.

 

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Gli strumenti di controllo orientati al cliente: un’analisi sistemica

In tempi recenti la dimensione statica del controllo ha conosciuto profondi rinnovamenti. L’affermazione di strumenti fortemente orientati al monitoraggio di taluni aspetti critici della relazione con il cliente ha stimolato l’attenzione degli Autori, inducendo ad una focalizzazione sulle peculiarità distintive degli stessi e sul loro utilizzo. Scopo di questo articolo è, in termini generali, di analizzare le modalità con cui le informazioni multidimensionali prodotte dagli strumenti indagati possono essere impiegate in maniera integrata all’interno del sistema di controllo e, in termini particolari, di porre in luce le modalità con cui esse possono contribuire al calcolo del customer lifetime value.

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La disclosure sul sistema di controllo interno come meccanismo di monitoraggio: evidenze empiriche da differenti contesti istituzionali

I sistemi di controllo interno (SCI) orientano l’azione del management e contribuiscono alla protezione degli interessi degli investitori (e degli altri stakeholder).

La natura di meccanismi di governo interni all’organizzazione, tuttavia, impedisce la diretta osservazione dei SCI da parte degli investitori, i quali possono maturare un proprio giudizio sulla qualità della loro struttura e l’efficacia del loro funzionamento solo attraverso la diffusione di informazioni fornite dal management.

La teoria dell’agenzia offre un’utile prospettiva di indagine, suggerendo che il management avrà maggiori incentivi alla disclosure sui SCI quanto più deboli sono i meccanismi di governo aziendale. In particolare questo lavoro indaga in merito alla esistenza di un rapporto di sostituzione fra disclosure sui SCI ed altri meccanismi di monitoring riconducibili in essenza alla struttura proprietaria dell’impresa ed alla composizione dei massimi organi di governo aziendale.

L’ipotesi di sostituzione viene esaminata in differenti contesti istituzionali attraverso l’analisi della disclosure sui SCI di 160 società europee quotate su quattro differenti mercati finanziari (Londra, Parigi, Francoforte, Milano) per il triennio 2003-2005. Le evidenze raccolte e le analisi condotte testimoniano l’esistenza di tale rapporto di sostituzione, contribuendo a chiarire le logiche di utilizzo discrezionale della disclosure da parte del management.

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Corporate governance, risk management e responsabilità sociale fra presente e futuro dell’attività di internal auditing

Negli studi più recenti condotti sull’internal auditing si evidenzia come, in un numero via via maggiore di aziende, il raggio di azione di tale funzione tenda ad estendersi dalle tradizionali attività di compliance e di revisione gestionale alla verifica dei sistemi di corporate governance e di gestione dei rischi. Alcuni studiosi ritengono, inoltre, che nei prossimi anni, gli internal auditor saranno coinvolti con maggior frequenza nelle attività di verifica dei programmi di responsabilità sociale. Il presente lavoro si propone di contribuire al dibattito in corso in ambito nazionale ed internazionale sugli scenari evolutivi dell’attività di IA. Partendo dai risultati di due ricerche empiriche condotte a livello mondiale, in questo articolo si analizzano i cambiamenti intervenuti nell’attività di internal auditing nel corso degli ultimi anni, esaminano le probabili tendenze evolutive ed evidenziano analogie e differenze che sussistono fra aree geografiche e settori di attività.